Fectra praat
Beantwoordt klantvragen via webchat, WhatsApp, Instagram DM en Facebook Messenger, op basis van jouw diensten en kennis.
Product
Werk dat niet meer op jou hoeft te wachten.
Fectra is de digitale medewerker aan de voorkant van je salon: voor vragen, kiezen, boeken en overdracht aan je team.
Fectra helpt kiezen
Legt ingerichte behandelingen, duur en prijzen uit. Fectra geeft geen medische beoordeling en hoort geen ontbrekende informatie te verzinnen.
Fectra boekt
Controleert diensten, medewerkers en beschikbaarheid en kan een afspraak via de Fectra-bookingflow aanmaken.
Fectra schakelt een mens in
Bij onzekerheid, ingestelde escalaties of een verzoek om een medewerker kan een gesprek naar menselijke overname gaan.
Fectra houdt overzicht
Gesprekken, klanten, afspraken, meldingen en activiteit zijn terug te vinden in de werkruimte.
Fectra werkt binnen jouw regels
Openingstijden, diensten, prijzen, medewerkers, bookingregels en AI-instellingen bepalen de ruimte waarin Fectra werkt.
Volgende stap
Zie wat Fectra morgen voor jouw salon kan doen.
We bekijken je klantvragen, werkwijze en huidige agenda. Daarna weet je wat wel en niet past.